سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمتجر COZY.MA مرحباً بك في متجر COZY.MA. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وضمان أمنها. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمها لنا أثناء استخدامك لموقعنا. أولاً: المعلومات التي نجمعها نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء، وتشمل: • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن والتوصيل. • معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات التقنية والإكسسوارات التي قمت بشرائها وتاريخ المعاملات. • معلومات الدفع: تتم معالجة بيانات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقاتك الائتمانية بشكل مباشر على خوادمنا. ثانياً: كيف نستخدم معلوماتك نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية: • معالجة وتوصيل طلباتك والتواصل معك بخصوص حالة الشحن. • تحسين تجربة التسوق في متجرنا وتطوير واجهة الموقع بناءً على تفضيلاتك. • إرسال العروض الترويجية والتحديثات التقنية (فقط في حال اشتراكك في القائمة البريدية). • الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في المملكة المغربية. ثالثاً: حماية وأمن البيانات نحن نطبق معايير أمنية عالية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام تقنية (SSL) لضمان بيئة تسوق آمنة تماماً. رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع: • شركات الشحن والتوصيل لضمان وصول طلبك إليك. • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين لإتمام المعاملات المالية. خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل حركة الزوار وتخصيص المحتوى التقني بما يتناسب مع اهتماماتك، مما يساعدنا في جعل تجربتك على COZY.MA أكثر سلاسة وسرعة. لأية استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@cozy.ma